اشتراك دايركت إف إن
كيف يمكنني الاشتراك في برامج دايركت إف إن ؟

خطوات شراء اشتراك جديد

Steps to purchase a new subscription

1. تصفح الموقع واختر المنتج المطلوب

    أ. تصفح المنتجات المتوفرة في متجر دايركت إف إن الإلكتروني، اذهب إلى صفحة المنتجات لمعرفة المنتجات المجانية التي تأتي مع عملية الشراء.
    ملحوظة: اذهب إلى صفحة أسعار لمشاهدة أسعار المنتجات.
    ب. اختر المنتج المطلوب ثم انقر فوق زر شراء الآن، سيتم تحويلك إلى صفحة خيارات المنتج.
    ستظهر اتفاقية المستخدم، إقرأ الاتفاقية وأنقر فوق نعم أوافق
    ج. ادخل البيانات المطلوبة في قسم بيانات الاتصال.
    د. اختر مربع الخيار لاستلام العروض الجديدة من دايركت إف إن.

    ملحوظة:

    تأكد من أنك تعطي عنوان بريد إلكتروني نشط لأن متجر دايركت إف إن سوف يرسل بيانات الاشتراك إلى عنوان البريد الإلكتروني هذا.

2. قم بإعداد البرنامج المطلوب

بعد اختيار المنتج المطلوب يجب عليك إعداده، يمكنك إجراء هذه الخطوة من الصفحة خيارات المنتج.

في القسم خيارات المنتج :

    أ. اختر نوع السوق المطلوب (حسب السوق التى ترغب به) بالنقر على القائمة المنسدلة.

      السوق المحلي – إذا كنت ترغب فى الدخول إلى السوق المحلي اختر السوق المحلي من القائمة المنسدلة واختر البلد المطلوب.

    الأسواق المحلية ــ إذا كنت ترغب فى الدخول إلى السوق المحلي اختر الأسواق المحلية من القائمة المنسدلة واختر البلد المطلوب.

     أسواق الخليج ــ بإختيارك لذلك الخيار يمكنك متابعة جميع أسواق منطقة الخليج.

      أسواق الشرق الأوسط وشمال أفريقيا – قم بإختيار هذا الخيار لمتابعة جميع الأٍواق فى منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.

     الشرق الأوسط وشمال أفريقيا + الأسواق العالمية - باختيارك لذلك الخيار يمكنك متابعة جميع الأسواق فى الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، أمريكا و أوروبا.

    ملاحظات:

    عند اشتراكك في أسواق محددة سيطلب منك الموافقة على الشروط والأحكام الخاصة في بذلك السوق. لمزيد من التفاصيل قم بالإطلاع على قسم لماذا يجب علي الموافقة على اتفاقيات السوق؟ من دليل المساعدة هذا.

    إذا أردت معرفة التكلفة بعملة مختلفة، انقر على رابط تحويل العملات.

    ب. اختر الحزمة المطلوبة من خلال النقر على زر الاختيار. وسيتم تحديث رسم الاشتراك.

    ج.إختر فترة الاشتراك المطلوبة 1أو 3 أو 12 شهراً من خلال قائمة الاختيارات المنسدلة (كما تريد).

    د. اضغط الزر التالي للاستمرار.


3. راجع البيانات ثم استكمل عملية التسجيل

بعد إعداد المنتج/الحزمة حسب اختياراتك والضغط على زر التالي، يمكنك استعراض صفحة ملخص المنتج/الحزمة والتي تعرض ملخص المنتج مع التكلفة، إذا أردت إجراء أية تعديلات يمكنك الضغط على السابق أو بسهولة المتابعة لقيامك بعملية الدفع، ثم اضغط التالي بعد قراءة السياسات والشروط والموافقة عليها، اضغط على الرابط المعطى لاستعراض السياسات والشروط المعمول بها.

    ملحوظة:

    بناءً على نجاح اشتراكك في المنتج، سيعطيك الموقع رقم مراجعة دايركت إف إن والذي ستحتاج إلى التزويد به عند الحاجة إلى المساعدة.

4. الدفع عبر بوابة السداد الآمنة

بعد الضغط على زر متابعة، فى صفحة ملخص المنتج/الحزمة، سيتم توجهيك إلى موقع آمن والذي من خلاله يمكنك إدخال تفاصيل الدفع الخاصة بك عن خيارات الدفع راجع القسم الدفع من دليل المساعدة هذا.

5. إنشاء حسابك في متجر دايركت إف إن الإلكتروني

بعد تأكيد عملية الدفع سيعاد تحويلك مرة أخرى إلى موقع متجر دايركت إف إن الإلكتروني. اكتب تفاصيل تسجيل الدخول ورقم هاتفك الجوال في القسم تفاصيل تسجيل الدخول للمنتج من صفحة ملخص الشراء، املأ البيانات في القسم البيانات الشخصية من صفحة ملخص الشراء ثم اضغط الزر إرسال.

    ملاحظات:
    • سوف يرسل لك فريق متجر دايركت إف إن الإلكتروني رسالة نصية تحتوي كلمة السر إلى رقم الهاتف الجوال الذي سجلته ، وتلك هي كلمة السر للدخول إلى المنتج الذي اشتركت به.
    • اسم الدخول الذي سيعطى لك هو اسم الدخول للمنتج ويجب أن يكون متفرداً وغير مستخدم من قبل عميل آخر، تستطيع فحص إذا كان اسم الدخول مستخدم من قبل أو لا بالضغط على رابط فحص التوافر الموجود أسفل الصفحة، إذا كان اسم الدخول غير مستخدم من قبل سيشار إليه بعلامة صح وإذا كان مستخدماً من قبل سيشار إليه بعلامة خطأ.
    • إذا أردت تجديد الاشتراك في المنتج في المستقبل ستحتاج إلى استخدام اسم الدخول هذا لتسجيل الدخول إلى حسابك.

6. تحميل المنتج الذي اشتركت به

لاستكمال عملية الاشتراك وتحميل البرنامج اضغط الزر تحميل من صفحة تحميل المنتج.

    ملاحظات:
    • لكل منتج تشترك به سوف تصلك رسالة مختلفة بكملة السر الخاصة بالمنتج.
    • من المهم أن تزود دايركت إف إن بعنوان بريد إلكتروني صالح ورقم هاتفك الجوال كي يستخدموه في الاتصال بك.
لماذ يجب علي الموافقة على اتفاقيات السوق ؟

بعض أسواق المال تطلب من المستخدمين الموافقة على إقرار من أجل الحصول على بيانات الأسعار، يحدد السوق الاستخدام الشخصي ويمكنك الاطلاع على الأحكام والشروط في الاتفاقية بالضغط على الأيقونة bulb.gif .

يعرض النظام الاستخدام الشخصي بشكل افتراضي ويمكنك تغيير نوع الاستخدام إذا أردت.

1. اضغط الأيقونة  ستظهر نافذة تعديل التفضيلات.

2. في نافذة تعديل التفضيلات اختر نوع الاستخدام من القائمة.

3. اضغط موافق.

تلميح : انقر الرابط اضغط هنا لمشاهدة اتفاقية السوق والمعدة من قبل السوق.

ما هو السوق الافتراضي ؟

يمكنك مشاهدة التفاصيل السوق الكاملة لأسواقك الافتراضية، وعلى كلٍ فإن البيانات للأسواق الأخرى التي اشتركت بها يتاح لك متابعة أسهمها، إذا أردت متابعة بيانات أحد الأسهم المدرجة في سوق بخلاف أسواقك الافتراضية فإنه يجب عليك إضافته إلى قائمة المتابعة.

هل أستطيع تعديل / إلغاء الاشتراك ؟

بعد أن تشتري الاشتراك لا يمكنك إلغاؤه أو تعديله، وعلى كلٍ يمكنك تعديله أو إلغاؤه أثناء إنشاء الاشتراك، يمكنك الرجوع إلى القسم كيف يمكنني الاشتراك في برامج دايركت إف إن ؟ من دليل المساعدة هذا.

كيف يمكنني تجديد اشتراكي ؟

يمكنك تجديد أي اشتراك وقتما تشاء، وهي عملية تمتاز بالسرعة والبساطة.

  1. انقر الرابط اضغط هنا من القسم تفاصيل الاتصال في صفحة خيارات المنتج، يؤدي هذا إلى عرض نافذة إعدادات تسجيل الدخول للمنتج.
  2. اكتب اسم الدخول للمنتج وكلمة السر في نافذة بيانات تسجيل الدخول للمنتج، حيث ستظهر صفحة خيارات المنتج مع تفاصيل تسجيل الدخول.
  3. اختر الفترة المطلوبة ثم اضغط الزر التالي، سيؤدي بك هذا إلى نفس خطوات عملية الاشتراك في المنتج، نرجو الرجوع إلى القسم كيف يمكنني الاشتراك في برامج دايركت إف إن ؟ من دليل المساعدة هذا.
  4. ملاحظات:
    • عند تجديد اشتراكك لا يمكنك تغيير اسم الدخول، وعلى كلٍ يمكنك تحديث عنوان بريدك الإلكتروني إذا أردت.
    • حيث أن هذا يعد تجديداً للاشتراك، يمكنك فقط تغيير فترة الاشتراك، إذا أردت الاشتراك في سوق آخر فستحتاج إلى الاشتراك من جديد.
لقد فقدت الأمر الخاص بي، كيف يمكنني استرداده ؟

إذا لم تتمكن من تتبع أحد الأوامر التي قمت بتسجيلها، فما عليك إلا أن تنتقل ببساطة إلى التبويب استرداد لتعرف ماذا حدث للأمر الخاص بك.

  1. انقر على التبويب استرداد، وسيؤدي ذلك إلى عرض صفحة استرداد أمر مفقود، من صفحة استرداد أمر مفقود.
  2.   قم بإدخال رقم المراجعة الذي حصلت عليه عندما قمت بإعداد البرنامج. ويمكنك الحصول على هذا الرقم في صفحة ملخص المنتج.
  3. قم بإدخال البيانات الأخرى في القسم خطوة 01.
  4. انقر الزر إرسال، إذا كانت البيانات التي تم إدخالها صحيحة، فسيرسل إليك متجر دايركت إف إن الإلكتروني رقم الاسترداد من خلال رسالة بريد إلكتروني يتم إرسالها إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل.
  5. أدخل رقم الاسترداد الذي استلمته في القسم خطوة 02 وانقر على زر إرسال.
  6. استكمل بيانات تسجيل الدخول للمنتج والبيانات الشخصية في صفحة ملخص عملية الشراء وانقر على زر استرداد.
  7.   يمكنك تحميل البرنامج المطلوب من خلال صفحة تحميل البرامج، للحصول على مزيد من التفاصيل، نرجو مراجعة القسم ماذا يحدث بعد الدفع عبر الإنترنت ؟ في دليل المساعدة هذا.